Discussion:
Celeonet et redirection email
(trop ancien pour répondre)
"Lucien" @tiscali.be>
2005-11-01 20:13:03 UTC
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Bonjour,

Depuis quelques jours, Celeonet ne redirige plus les emails vers certaines
adresses, en particulier vers certains destinataires 'euronet.be',
'skynet.be'.

Quelqu'un aurait-il une explication ?

Merci
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Lucien
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Anthony Rossetto
2005-11-01 21:47:35 UTC
Permalink
Post by "Lucien" @tiscali.be>
Bonjour,
Depuis quelques jours, Celeonet ne redirige plus les emails vers certaines
adresses, en particulier vers certains destinataires 'euronet.be',
'skynet.be'.
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci
Bonsoir,

je pense que le support de celeonet te répondra bien plus rapidement et
efficacement que ce newsgroup.

a +
u***@iximail.com
2005-11-02 08:36:28 UTC
Permalink
Bonjour,

C'est exactement ce que je souhaiterais ! Le problème est qu'ils ne le
font pas ! Pourtant, il serait si facile de dire "nous cherchons" ou
"nous faisons de notre mieux" ..... mais rien.

De plus, comme de bien entendu, à part écrire, pas moyen de les
contacter (sauf n° de gsm trouvé dans un whois) pour leur faire part
des tests effectués et des symptomes de la 'panne' , ou de leur faire
part des réponses reçus par mon (nos) FAI.

Dommage, car pour le reste Celeonet ne m'a pas déçu. Alors, si
Celeonet me lit, courage ... une petite réponse via le panel
d'assistance serait la bienvenue.

(et puis, une adresse à Strasbourg, Capitale européenne, cela
implique un certain niveau de prestation pour l'image de marque de
l'Alsace ;-) )


Lucien
Anthony Rossetto
2005-11-02 22:36:55 UTC
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Post by u***@iximail.com
De plus, comme de bien entendu, à part écrire, pas moyen de les
contacter (sauf n° de gsm trouvé dans un whois)
http://www.celeonet.fr/_contact

sinon dans l'espace clients il m'arrive souvent de les contacter en
général j'ai une réponse moins d'une heure après avoir posé ma question ;-)
Étienne Labaume
2005-11-03 12:04:15 UTC
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Post by u***@iximail.com
De plus, comme de bien entendu, à part écrire, pas moyen de les
contacter (sauf n° de gsm trouvé dans un whois) pour leur faire part
des tests effectués et des symptomes de la 'panne' , ou de leur faire
part des réponses reçus par mon (nos) FAI.
Dommage, car pour le reste Celeonet ne m'a pas déçu. Alors, si
Celeonet me lit, courage ... une petite réponse via le panel
d'assistance serait la bienvenue.
Pour obtenir une _réponse_ via le panel d'assistance, il faut _poser une
question_ via le panel d'assistance.

J'en ai toujours obtenu quand je les ai contacté par ce moyen. Pour
l'instant, je n'ai pas été déçu, moi non plus.
--
Tinou
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